情報公開制度の実施
社会福祉事業者として、提供するサービスの質の向上と事業経営の公平性、透明性を確保するとともに、地域の皆様の福祉活動への理解と信頼、積極的な参加を促進するため、情報公開制度を実施しています。
本会の保有する情報は、次のとおり開示することができます。
対象となる保有情報
- 平成14年4月1日以降に作成又は取得した文書、図画、写真及び電磁的記録
開示できない情報
- 特定の個人を識別、又は権利侵害するおそれのある情報
- 法人又は個人の社会的地位が損なわれるおそれのある情報
- 公共の安全と秩序の維持に支障が生ずるおそれのある情報
開示手数料
- 閲覧 1件名につき300円
- 視聴 1件名につき300円
- 写しの交付 1件名につき300円（用紙1枚につき10円を加算、電磁的記録に係る光ディスクによる交付については1枚につき80円を加算）
情報開示件数
- 令和3年度 実績なし
苦情解決制度
中央区社協では、本会が実施する福祉サービスに関する苦情相談を受け付けています。
苦情解決制度は、本会の事業を利用される方の苦情に対して適切な解決に努め、利用者の権利擁護とサービスの適切な利用を支援するための制度です。苦情受付担当者、苦情解決責任者、第三者委員を設け、利用者の立場への配慮や客観性を確保しながら適切な解決に努めます。相談の秘密は守ります。安心してご相談ください。
問合せ先
管理部庶務課
電話：03-3206-0506
FAX：03-3206-0601
メール：shomuka（at）shakyo-chuo-city.jp
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